廣州天健上城獲評“2019年度廣州市停車場服務質量誠信單位”
為進一步規范廣州市停車場的自律規范管理,提升誠信服務質量水平和客戶滿意度,廣州市停車場行業協會于2019年5月開展“2019年度廣州市停車場服務質量信譽”評審工作,共有34家停車場通過評審。其中,深圳區域公司所屬項目廣州天健上城獲評“2019年度廣州市停車場服務質量誠信單位”。
在經過嚴格的現場評審、綜合審議及社會公示三個環節后,廣州天健上城憑借其規范的車場管理、優質的車場服務、整潔的車場環境和先進的車場設施順利通過了各項評審,贏得評委的認可。
天健上城停車場共有地下負一、負二兩層,共有1316個車位。服務中心在加強日常管理、加大硬件設施改造的同時強調“暖心服務”經營理念,在應急安全、微笑服務、車輛引導等方面提升客戶滿意度,19年獲贈客戶錦旗8次、其余方式表揚20余次。其服務人員用真摯熱情的服務贏得業主的一致嘉許。廣州上城作為第一批“廣州市停車場服務質量誠信單位”,本次獲評是對廣州上城日常管理和服務質量的充分肯定,對樹立廣州市停車場企業標桿、提升廣州市停車場服務品質具有重要意義。
天健物業深圳分公司將以此為契機再接再厲,汲取優秀經驗,創新管理思路,引進先進技術,持續不懈提升在管項目的停車場服務水平,為廣大業戶、車主提供更優質的停車服務。